AirAsia亞洲航空才剛在全球航空獎第七度榮獲最佳廉價航空，不過有旅客投訴買免稅品，卻在登機門前被亞航給丟掉！一名台灣旅客投訴，搭亞航從峇里島回台灣前，在登機門口被嚴密檢查，從免稅商店買的未拆封飲料，酒類，香水，保養品等等全部被丟掉，還強調這是台北市政府的法規，讓乘客質疑台北市府權力有大到跨國管飛機嗎？還有乘客氣到一口氣把水全喝光！
出國免稅購物，把握旅行小確幸，台灣旅客耐心排隊等待。
但印尼機場免稅店買的飲料，卻被航空公司給丟掉。
誰規定的，把矛頭指向台北市政府搬出立牌，宣稱是台北市政府，法規禁帶超過１００毫升的液體，免稅商品也不能例外，還列出所謂的規範號碼。
不少戰力品被拒於登機門外。
台灣旅客從峇里島搭亞航班機回台灣，因為免稅購物，在登機門卡關。
不只酒類，香水，沒拆封的水，也闖關失敗。
有人氣到一口飲盡，登機門前免稅袋也被搜向亞航投訴，對方態度強硬畢竟台北市府權力沒大到可跨國管飛機，登機門前這一招式，是不是為了增加免稅品銷量，亞航不做回應。
而行李磅秤也出問題秤三次三種結果，旅客不滿超重認定標準模糊。
上飛機後翻著琳瑯滿目的商品冊，但購物的意願，恐怕已經ｄｏｗｎ到谷底