(中央社台北3日電)中國大陸是部份跨國企業的「淘金地」,也是星巴克2017會計年度第2季的業績主要成長動力。星巴克總裁兼執行長強生說,未來幾十年,將繼續以每15小時就開1家店的速度拓展大陸市場。
界面新聞今天報導,在2017會計年度的第2季,中國大陸市場成為星巴克業績成長的主要動力。星巴克也首次在財報發布後的電話會議上,邀請中國大陸區CEO王靜瑛半夜連線進行獨立匯報。
星巴克日前公布的當季財報顯示,全球和美國市場同店銷售成長3%,低於華爾街分析師預期;然而,中國大陸同店銷售額成長7%。
星巴克總裁兼CEO強生(Kevin Johnson)表示,從星巴克18年前第一次進入中國大陸市場,業務表現從未如此強勁。星巴克中國大陸區CEO王靜瑛把成長原因歸結於飲料、食品和數位創新。
具體來說,星巴克推出限時新品的周期在縮短,同時更加符合季節需求。星巴克全球第2家咖啡烘焙工坊及臻選品鑑館也將在上海開業。
此外,星巴克2016年底採用了微信支付系統,今年2月並在微信平台上推廣「用星說」服務,讓消費者可以向朋友贈送星巴克虛擬電子券,也被認為是吸引新顧客上門的方法。
星巴克2016年提出,2021年前要在中國大陸設置5000家門市,同年年底則已完成一半目標,達2628家,超過日本市場,成為星巴克門市數量最多的海外市場。
強生說,未來幾十年,星巴克將繼續保持以平均約每15個小時就開1家新店的速度,在中國大陸拓展市場。