多伦多伊顿中心是北美人流量最大的购物中心，主要因为地处多伦多市中心，连接两个地铁站（Dundas和Queen），每日不断迎接巨大人潮，甚至可经由地下商场连接到多伦多长途汽车站。
多伦多伊顿中心规模庞大，主体建筑北起Dundas街，南至皇后西街，占据整个街区。皇后西街以南的Saks Fifth Avenue和The Bay百货公司也属于伊顿中心范围，有天桥和地下通道相连。Dundas街北侧无印良品加拿大旗舰店所在的商场已经不属于伊顿中心了，但是和伊顿中心通过地铁站通道相连。
多伦多伊顿中心内有不仅有Nordstrom、Saks Fifth Avenue、The Bay、Canadian Tire等百货公司，更有数不清的时尚品牌专卖店，例如Abercrombie & Fitch、kate spade、Michael Kors、MAC魅可、维多利亚的秘密、Sephora、lululemon、Roots等。奢侈服装百货Harry Rosen以及优衣库等各种常见的快时尚和运动品牌一应俱全，还有运动品牌大卖场Sport Chek等。商场内自然也少不了各移动运营商、三星旗舰店、苹果旗舰店、微软旗舰店、电器大卖场BestBuy。餐饮方面，除了星巴克等饮料店外，还有两处美食广场，套餐10加元上下。
多伦多伊顿中心平日就促销不断，算是价格相当亲民的购物中心。最大规模的促销发生在黑色星期五和节礼日。部分服装店则在夏季大促和冬季大促对清仓商品提供更有力折扣。
伊顿中心的商户在春节和Pride等重大节日还会有应景的店铺装饰，取悦消费者。
中国游客是多伦多伊顿中心重要的客源之一，银联卡支付畅通无阻，商场还贴心的为中国游客开通了支付宝和微信支付的服务。Nordstrom、The Bay等卖奢侈品和珠宝首饰的商号内可直接用支付宝和微信支付。小商户多不支持中国的移动支付，但是游客仅需用支付宝或微信支付在伊顿中心的服务柜台买一张礼品卡就可以用礼品卡在伊顿中心几乎任何商户消费了。多伦多伊顿中心的礼品卡在加拿大全国数十家CF购物中心通用。
多伦多伊顿中心不仅接受支付宝境外红包付费，并且经常参与支付宝促销，例如立减60元优惠等。
伊顿中心的服务柜台通常都有会将中文的服务人员值守，还有免费饮用水提供，运气好还会遇到免费发放巧克力的服务人员呢。服务非常贴心，基本上你只要站到那附近就会有服务人员主动上前提供帮助。服务柜台前还有手机充电站可免费使用。