滯留旅客逾4小時 美聯航遭罰3千萬

美國聯合航空公司(United Airlines)2012年因為天候不佳,導致13架飛機滯留在芝加哥國際機場,逾千名乘客待在機上長達3個多小時,其中2架的廁所還故障,昨天遭美國交通運輸部重罰美金110萬(約新台幣3233萬)。

 去年的7月13日因為暴風雨和大量的閃電,聯航多達13架飛機滯留在芝加哥國際機場,聯航限制939名乘客留在機上,否則將罰每位乘客美金2.7萬(約新台幣80萬),有的乘客因此待在機上逾4小時,此事違反美國在2010年設立的新法。

 美國在3年前頒布新法,規定航空公司不得讓國內航班旅客滯留在機上超過3小時,國際航班則不得超過4小時;聯航滯留的13架飛機中,有些甚至超過規定長達1個多小時,期間完全沒有聯絡機場工作人員或請求協助,交通運輸部因此重罰聯航美金110萬(約新台幣3233萬)。

 據美聯社報導,交通運輸部長安東尼福克斯(Anthony Foxx)表示,航空公司應該保護旅客不得遭到長時間班機延誤,若延誤也必須讓乘客下機,不得長時間滯留乘客於機上。